Envio de e-mail marketing

Chamamos de base de e-mails seu arquivo de cadastro de e-mail, (página com o endereço de e-mail dos seus clientes).

Aqui você encontrará todas as informações necessárias para inserir e-mails, visualizar sua lista de e-mails cadastrados, excluir dados, e como fazer backup de sua base.


Inicio

Ao entrar no link você vai direto para a página INICIO está página contém algumas dicas. No topo vai aparecer o menu descrito abaixo, que permanecerá em todas as páginas, facilitando sua navegação:

INICIO | Listar E-mails | Limpar Base | Incluir E-mails | Exportar Base


Listar e-mails

Aqui você pode buscar por um endereço de e-mail, digitando o endereço ou o domínio, através do campo de busca. Aparecerá uma listagem com os e-mails cadastrados em seu banco de dados, (serão apresentados 10 e-mails por página), para visualizar os e-mails clique no link de páginas no final da página.

• Se houver menos de dez e-mails cadastrados não haverá link para demais páginas.

Os e-mails apresentados na página podem ser excluídos facilmente, selecionando o Box com o endereço de e-mail que deseja excluir, e clicando em excluir e-mails selecionados.

• Para Excluir toda a base de e-mails clique em limpar base.


Limpar Base:

Está opção vai excluir toda a sua base de dados (todos os e-mails cadastrados) só prossiga com este procedimento se houver realmente certeza que deseja excluir todos os e-mails, lembre que você pode acessar a área de exportar base para backup dos e-mails a serem apagados.

O procedimento é simples ao clicar no link limpar base clique em prosseguir com a exclusão.

ATENÇÃO: todos os e-mails de sua base serão excluídos.


Incluir E-mails

Você tem três opções para inclusão de e-mails.

- Incluir e-mails substituindo a base, ou seja, a base de e-mail será apagada para inclusão dos e-mails a serem enviados.


Adicionar e-mail substituindo base

ATENÇÃO:

- Os e-mails devem ser listados um abaixo do outro, ou seja, um e-mail por linha, qualquer outro modo de listagem dos e-mails para envio será descartado e o envio não será feito
- Apenas arquivos .txt são aceitos
- Caso o arquivo possua mais do que 2MB "quebre" ele em vários arquivos menores do que 2MB assim, evitando timeout do servidor, lembre-se de utilizar a opção de ACRESCENTAR e-mails ao invés desta opção de substituição da base, o primeiro arquivo da base "quebrada" deverá ser enviado por aqui e o restante através do ACRESCENTAR
- Após o envio será avisado quantos e-mails foram adicionado e quantos e quais e-mails foram recusados


Abaixo haverá um campo para selecionar o arquivo, clique em procurar e inclua o arquivo .txt que você criou, após encontrar o arquivo clique em enviar arquivo. Após enviar o sistema irá identificar quantos e-mails foram adicionados e quantos e quais e-mails foram recusados desta maneira você poderá identificar se existem erros no e-mail cadastrado.

Cuidado ao realizar este procedimento pois todos os e-mails previamente cadastrados serão excluídos.

- Incluir e-mails sem excluir nenhum outro, ou seja, a base atual de e-mails será mantida, os e-mails enviados serão acrescentados a base atual.

Para incluir a base de dados, sem excluir nenhum outro (siga as instruções abaixo para criar sua base) clique neste link, vão aparecer as seguintes instruções:


Acrescentando e-mails (mantendo base atual)

ATENÇÃO:

- Os e-mails devem ser listados um abaixo do outro, ou seja, um e-mail por linha, qualquer outro modo de listagem dos e-mails para envio será descartado e o envio não será feito
- Apenas arquivos .txt são aceitos.
- Caso o arquivo possua mais do que 2MB "quebre" ele em vários arquivos menores do que 2MB assim, evitando timeout do servidor.
- Após o envio será avisado quantos e-mails foram adicionado e quantos e quais e-mails foram recusados



Abaixo haverá um campo para selecionar o arquivo, clique em procurar e inclua o arquivo .txt que você criou, após encontrar o arquivo clique em enviar arquivo.

Após enviar o sistema irá identificar quantos e-mails foram adicionados e quantos e quais e-mails foram recusados desta maneira você poderá identificar se existem erros no e-mail cadastrado.

- Incluir único e-mail.

Neste caso é só digitar o endereço do e-mail a ser incluído e clicar em adicionar.

Obs. Para formar uma base de dados (e-mails) organize todos os seus e-mails em um arquivo .txt (extensão utilizada pelo bloco de notas), os e-mails devem ser listados um abaixo do outro, ou seja, um e-mail por linha, qualquer outro modo de listagem dos e-mails para envio será descartado e o envio não será feito.


Exportar Base

Ao clicar no botão exportar base o bloco de notas será aberto, listando todos os e-mails contidos em seu banco de dados, então é só salvar o arquivo para fazer um backup de sua base.


Exportar Base de E-mails



Ao clicar no botão abaixo será aberto uma nova janela com a listagem dos e-mails, clique em editar e depois em selecionar tudo (ctrl+a), após todo conteúdo selecionado clique editar e depois em copiar (ctrl+c) abra o bloco de notas clicando em iniciar -> programas -> acessórios -> bloco de notas, clique em editar e depois em colar (ctrl+v).

Você pode criar campanhas com diversos estilos dentro do hotnews. (em todos os estilos é possível ver um modelo) clicando no link informado a frente de cada opção.

O primeiro passo para criar a campanha é selecionar um dos itens abaixo, definindo qual o tipo de formatação será necessária para sua mensagem.

Recomendamos que conheça nossas templates prontas, onde é possível desenvolver sua newsletter sem nenhum conhecimento prévio.

Apenas texto:

É a forma mais simples de campanha utiliza apenas texto sem formatação, muito útil quando é necessário apenas breve informação.

Para selecioná-lo clique no circulo para checá-lo e clique em próximo passo. Aparecerão dois Box

O primeiro para digitar o título da campanha e o segundo o seu conteúdo.

Após estes procedimentos é só cadastrar a campanha.

Texto formatado:

Este item possui um editor de textos simples que permite a formatação de itens básicos do texto.

Para selecioná-lo clique no circulo para checá-lo e clique em próximo passo.

Aparecerão dois Box.

O primeiro para digitar o título da campanha e abaixo, haverá uma barra de ferramentas semelhante a utilizada no Word com algumas funções que você pode utilizar para formatar sua newsletter.

Abaixo o campo para que seja digitado o conteúdo.

Após estes procedimentos é só cadastrar a campanha.

Imagem com link:

Aqui você pode inserir uma imagem que você tenha desenvolvido (sua newsletter) e colocar um link na imagem para a página que desejar.

Para selecioná-lo clique no circulo para checá-lo e clique em próximo passo.

Aparecerão três Box, o primeiro para digitar o título da campanha, o segundo Box é para digitar o endereço do link que estará na imagem, é importante ressaltar que é necessário utilizar o http:// antes do endereço do seu site.

Exemplo: http://hotnews.com.br

O terceiro campo é para inserir a imagem clique em procurar, localize o lugar onde a imagem foi salva e insira a imagem.

Após estes procedimentos é só cadastrar a campanha.

Texto com Imagens (Avançado):

Este é um modelo avançado aqui você pode incluir textos formatá-los, incluir imagens e ainda incluir tabelas é preciso muita atenção no desenvolvimento de boletins com todos estes recursos para que não fiquem fora dos padrões em design.

Este item possui um editor de textos completo que permite a formatação do texto, inclusão de imagens além de outras funções características do word.

Para selecioná-lo clique no circulo para checá-lo e clique em próximo passo.

Aparecerão dois Box, o primeiro para digitar o título da campanha em seguida, haverá uma barra de ferramentas semelhante à utilizada no Word com algumas funções que você pode utilizar para formatar sua newsletter.



O ícone circulado em vermelho possibilita incluir, modelos de layout para conteúdo, ao clicar no ícone ele vai te dar alguns modelos é só escolher.



Este ícone em destaque, serve para localizar palavras em seu texto, para isto digite a palavra no box e clique em localizar.



Também é possível substituir palavras em seu texto, para isto digite a palavra no box (procurar por:) e no box (substituir por:) digite a palavra que deseja, você pode substituir apenas a palavra que o sistema encontrar primeiro ou substituir todas as palavras encontradas em seu texto, clicando em substituir tudo.

Está ferramenta, facilita muito principalmente no caso de alguma palavra escrita errada, você poderá substituir todas sem precisar procurá-las no texto.



O próximo ícone importante é o de inserir e editar figura.



Ao clicar neste ícone você será encaminhado para um Box chamado Formatar Figura (informações da figura)



Neste Box o campo URL possui um botão logo à frente, chamado localizar no servidor clique neste botão.
Vai aparecer a imagem representada abaixo.



Você pode selecionar uma figura que já esteja disponível ou Selecionar o Arquivo para envio, no final da página, buscando a imagem no botão procurar e ao lado upload, está imagem vai aparecer em listagem de arquivos, é só clicar sobre o nome da imagem, que está será selecionada e voltará para o Box apresentado anteriormente, desta vez com os dados da URL preenchidos, conforme imagem abaixo.



O campo abaixo da URL, texto alternativo não é obrigatório, ali você pode colocar um título para a imagem que incluir.

Abaixo vai aparecer também largura e altura, você pode redimensionar o tamanho da figura sem alterar suas proporções que são restritas, pelo cadeado clicando neste você libera para alterar as proporções de qualquer maneira.

Obs. Cuidado ao destravar a restrição de proporções para não distorcer a imagem.

Abaixo estão os campos borda, horizontal e vertical, estes campos servem para, colocar um espaço na imagem, além destas opções você escolhe o alinhamento da imagem posicionando-a conforme sua necessidade.

Ainda é possível inserir bordas e definir o alinhamento da imagem.

• Caso seja desenvolvedor pode clicar em código fonte e desenvolver em html.

• Se acontecer da barra de ferramentas sumir verifique uma setinha preta no canto superior esquerdo, clique na setinha e a barra de ferramentas voltará a ficar visível.

Os demais ícones desta barra de ferramentas são ícones comuns, desenvolva sua newsletter utilizando dos melhores recursos disponíveis.

Após concluído o desenvolvimento da sua newsletter, é só clicar em cadastrar campanha.

Escolha de Template (Avançado)

Está é uma opção onde o usuário pode escolher entre alguns modelos de templates prontos, desenvolvidos por web designers, e pode editar incluindo as informações referentes à sua campanha.

Para utilizar um template pronto é só escolher o modelo que melhor se adapta as características do seu conteúdo. Vai aparecer o editor com o modelo de template escolhido, agora é só alterar o conteúdo.

Não esqueça de incluir seu logo e revisar as informações, caso suas informações não ocupem todos os campos, lembre-se de deletar os campos demonstrativos, ou escolha outro modelo.

Após desenvolver sua newsletter é só clicar em cadastrar campanha.

Neste link você vai visualizar todas as campanhas cadastradas por você, listadas por data, o título da campanha, pode visualizar, duplicar, alterar ou excluir a campanha se desejar.

Para duplicar uma campanha, escolha qual campanha deseja que seja duplicada, e clique no ícone representado por duas setinhas laranjas. Está ferramenta é muito útil quando, você precisar criar outra campanha, com apenas algumas alterações, assim você duplica a campanha e a altera.

Clicando na lupa você pode visualizar como ficou a campanha.

O link alterar volta para a o desenvolvimento da newsletter, possibilitando alterações em sua campanha, dentro do editor.

É possível também excluir uma campanha, clicando no x da última coluna.

Neste link serão apresentadas as campanhas cadastradas com a data da criação e o titulo da campanha, você pode visualizar a campanha e enviar um e-mail de teste (o e-mail de teste é indicado quando você se cadastra no hotnews, para visualizá-lo ou alterá-lo clique em editar configurações).

Caso esteja tudo ok clique em enviar, você será encaminhado para uma página que informa quantos e-mails você ainda tem disponível para envio, o e-mail que constará como remetente o dia e a hora que a campanha será enviada.

Você pode programar o envio através desta função, desenvolva sua campanha e programe neste campo a data e hora que ela deve ser enviada, desta maneira você não precisa se preocupar com o envio.

Atenção ao programar a data para envio, caso tenha preenchido errado é preciso cancelar o envio e enviar novamente com a data correta.

Só é possível cancelar o envio dos e-mails que ainda não foram enviados, caso já esteja 100% enviado não há mais o que fazer, porém se ainda estiver em processo, você pode cancelar, e os e-mails não enviados continuam como créditos seu.

Neste link você vai acompanhar todo o processo de envio das suas campanhas, a data em que a campanha foi processada, hora programada para envio, título da campanha.

Em total é apresentado a quantidade de e-mails cadastrados para serem enviados para está campanha.

O campo (Enviados) é o número total de e-mails enviados até o momento.

Na coluna (Enviado) é a quantidade total enviada em porcentagem.

É possível cancelar os envios clicando no X da última coluna, está opção só fica aparente enquanto ainda há possibilidade de cancelar, ou seja ainda não foi enviado 100% da campanha.

Você pode cancelar o envio a qualquer momento, mesmo com o processo em andamento o sistema irá cancelar o envio do restante das mensagens, e os e-mails não enviados continuaram como créditos para serem enviados em uma próxima campanha.

Disponibilizamos neste link um código html para inserir o box para cadastro de e-mails dos seus clientes em seu site, este código precisa ser inserido junto ao código do seu site.
Caso tenha um desenvolvedor, peça que ele coloque o código no site,

Código HTML sem formatação:

E-mail:

Box Formatado:

Neste link você pode alterar seus dados pessoais, inclusive o e-mail cadastrado para envio de teste, e e-mail que constará como remetente.

Essas informações são muito importantes mantenha-as sempre atualizadas, para alterá-las é só digitar o campo que deseja e clicar em enviar.

É possível também trocar a senha de acesso, para isto é só digitar a nova senha e confirmá-la.

Para trocar a senha não é necessário digitar a senha anterior pois está opção só é possível para usuários logados.